创立超过85年的西安交通大学第二附属医院儿童病院拥有悠久的历史,是西北地区最早创立的儿科,其儿童保健专业从2021年起正式重启,BB-care以早期发展智能管理系统服务科室,一步到位实现数字化转型,协助儿童保健业务以全新面貌精彩重启。
西安交通大学第二附属医院儿童保健专科发展已有数十年历史,作为西北地区最早创立的儿科,西安交通大学第二附属医院儿童病院儿科始创于1937年, 由中国现代儿科医学的开创人和奠基者颜守民教授领衔厉矞华、隋式棠等专家携手创建。
1990年成立小儿行为及发育研究室,是西北地区创立最早,以诊治儿童发育疾病及行为障碍为主的研究机构。1993年创办了《中国儿童保健》杂志,是我国儿童保健方面唯一的指导性杂志。
西交大二附院儿童保健门诊由一支经验丰富、技术精湛的高年资医护人员组成的团队,承担着西安市儿童保健诊疗和技术指导工作。门诊引进国内外先进的保健教育新理念及各种专业技术手段,对每一位就诊儿童可提供全方位、多层次、系列性的健康促进服务,以科学的方法帮助无数家长早期发现、干预儿童存在的健康问题,解决孩子面临的健康困扰。
目前西交大二附院儿童保健科开展的主要项目有:常规的儿童健康查体、0-6岁儿童早期综合发展跟踪随访、预防接种指导、喂养指导、婴儿的母乳喂养和辅食添加指导、佝偻病、生长偏离监测、饮食行为指导、儿童听力筛查、营养膳食分析、儿童智能评估、睡眠指导、过敏性疾病筛查、孤独症及多动症患儿初筛等。其中,儿童生长发育问题的监测、生长偏离情况的监测,性早熟、喂养困难,营养方面疾病的筛查极具特色。
截至2021年,在众多医疗业务里,儿童保健专业已经停滞十几年。随着时代的发展,家长对于高层次儿童保健工作提出了越来越高的要求,为了满足家长的需要,医院于2021年决定重新恢复儿童保健业务。
经过数十年的发展,儿童保健和发育行为专业已经形成了覆盖儿童生长发育监测、营养喂养管理、发育性疾病诊疗、心理行为评估干预等多个领域、多个细分亚专科的大型儿科分支。而随着数字技术的不断演进,也对业务承载、流程管理、数据积累、患者服务等方面也提出了数字化、智能化的更高要求。
为了实现本院儿童保健业务厚积薄发、强势回归的精彩亮相,迫切需要一个高效、精准、便捷的数字化创新平台来优化就诊服务,提升用户的就诊体验。BB-care儿童早期发展智能管理系统凭借其独特的优势脱颖而出,平台提供了儿童保健业务的一站式服务,不仅助力医院提供高效便捷的儿童保健专科就诊服务,将所有亚专科业务都有序的管理起来,还实现了结构化儿童健康数据的完整记录。
重启之初的儿童保健业务可谓是全新的业务,对于BB-care儿童早期发展智能管理系统来说也是全新的挑战。在这个从无到有的过程中,业务团队和数字技术团队精诚合作,创新性地采用了混合云的技术架构,将儿保主体业务系统全面上云,并通过安全网关实现与院内基础信息系统的数据共享。混合云架构使得医务人员和患者均得以丝滑地使用系统,并实现数据的无缝衔接。
经过业务部门、信息部门的共同努力,不断磨合优化系统,数据展示了令人满意的运营效果。自2021年开始启用以来,随访人数已达上万人,每天新增20个以上病例,在儿童家庭中的影响力日益提升。患者数量的直线上升,意味着就诊体验的大幅度提升,患者可以通过智能化平台自己扫码建档,自行查看数据,且每次的随访记录都具有连续性,系统也会针对儿童不同的年龄为家长提供针对性的指导,指导内容全面丰富,包含饮食、睡眠、发育等多个方面。智能儿保服务受到家长的极大好评,让家长足不出户即可获得丰富的照护方法,不仅更加专业,而且也更加便捷。
儿童早期发展智能管理系统自实施上线以来,以其高效、便捷的智能化服务收获了用户广泛好评。而随着西交大二附院儿保业务的不断发展,患者口碑也在不断提升,就诊人数屡创新高。BB-care以“助力用户成功”的一贯理念,针对西交大二附院制订了全方位的保障支持方案,形成“专人、专项、特色、特长”的保障模式,从日常响应、改善需求、BUG修复、创新特色等多个维度,为用户提供全方位的技术支持,保证了业务的稳定发展。
3年来,BB-care有幸助力西安交通大学第二附属医院儿童保健专科的进步,见证儿童保健专业的不断发展,为儿童保健提供了全面支持,亦为家长和医生提供了便捷、优质的服务。在未来,BB-care贝生医疗会不断跟进时代步伐,技术革新,为医疗行业提供更加强有力的技术支持,为每一位儿童的全面发展保驾护航!