他们,肩负着管理慢性疾病、处理日常小病、预防重大疾病的重任;他们,穿梭于街巷之间,不仅是健康知识的传播者,更是这些知识的坚定践行者。他们的工作,虽然充满了日常的繁杂与琐碎,没有显赫的成就和闪耀的光环,但正是这些看似平凡的工作,构筑了居民健康的坚实防线。他们用实际行动,诠释着“健康守门人”这一神圣职责,用温暖与专业,成为了居民心中最值得信赖与依赖的人。他们拥有一个共同的名字——家庭医生。
当前,家庭医生正在走进越来越多的居民的生活。作为基层医生,他们与老百姓的日常健康有着密不可分的联系。一大早,在福田区八卦岭社区健康服务中心全科门诊诊室外,等待家庭医生诊治的患者络绎不绝。
在门诊室,许春涛医生迎来了第一位小患者——一位刚满一岁的宝宝。她向家长耐心地询问宝宝的饮食、睡眠和日常活动情况,同时仔细地为宝宝进行身高、体重等体格检查和生长发育评估。随后,许医生又接待了几位前来咨询和就诊的儿童家长。她耐心解答家长们的疑问,为他们提供专业的健康指导,包括科学喂养、合理膳食、疾病预防等。
“0-6岁儿童健康管理是国家基本公共卫生服务的重要一环,是一个长期的过程,需要家长和医生共同努力。”许春涛在接受记者采访时表示,在八卦岭社康中心,对于新生儿,社康成立了母婴保健小组,开展过多期“新手爸妈俱乐部”,现场指导家长喂养、睡眠、洗澡、婴儿抚触、尿布更换等日常护理,以减轻新手爸妈的焦虑。
除了日常的健康管理,预防接种也是国家基本公共卫生服务的重要组成部分,在构建全民健康防线、特别是保障儿童健康方面发挥着至关重要的作用。作为一名经验丰富的全科医生,许春涛医生深知预防接种对于保护儿童免受传染病侵害的重要性。每次接种前,许医生都会仔细核对儿童的接种记录,确保他们按照国家免疫规划的要求完成接种。在接种过程中,许医生不仅关注儿童的身体反应,还会耐心地向家长解释疫苗的作用和接种的注意事项。不仅如此,许医生还建立了10个家庭医生群帮助居民答疑解惑,不定期为家长举办预防接种知识讲座和培训活动,向家长们介绍疫苗的种类、作用、接种时间和注意事项等方面的知识。
在八卦岭社康中心,中医药健康服务也融入了儿童健康管理当中,包括向家长提供儿童中医饮食调养、起居活动指导等,帮助家长了解中医药在儿童健康管理中的作用和优势。
据悉,八卦岭社康中心目前共有8个家庭医生团队。作为家庭医生团队的一员,许医生不仅要在社康坐诊,也经常与家庭医生团队成员一起,深入社区居民家中,为居民提供全方位的健康服务。尤其是针对无法自理或行动不便的居民,家庭医生团队会提供送医送药等上门服务,让居民在家门口就可享受到全科医生的专业服务。
当天中午,趁着中午休息时间,许医生和家庭医生团队成员们为辖区一位建立了家庭病床的老年患者进行入户随访。在进行基本的健康评估以及了解日常生活习惯后,许医生还仔细询问了患者病史、用药情况等,并为其检查伤口、疼痛部位等。根据患者病情,许医生调整了用药方案,确保居民在家中也能得到及时有效的治疗,并给出相应的健康建议等。抽血、查体、褥疮护理、伤口换药……住院能做的部分项目,居民在家也都基本能做。
结束回随访,许医生回到社康中心继续为患者看诊。当时针指向下午五点,许医生终于完成了今日所有的看诊工作。稍作休息后,她随即整理患者资料,规划着次日的工作。晚上一得空,她拿起手机,针对微信群里居民的咨询问题一一回复。
值得关注的是,八卦岭社康中心还组建了一支由专科医生、全科医生、护理师(士)、社工、志愿者、心理师的专业团队,通过家庭病床服务模式,为有需要的居民开展安宁疗护服务,最终实现患者舒适、安详、有尊严地走完人生的最后一程。
从日常诊疗、签约建档、健康管理,到上门随访、健康讲座、在线答疑,身处老百姓家门口的家庭医生,用触手可及的医疗服务,成为老百姓坚实可靠的“健康卫士”。目前,福田区已开展家庭医生服务的社康机构有97家,依托家庭医生团队,将国家免费基本公共卫生服务与基本医疗深度融合,打通群众医疗服务最迫切需要的“最后一公里”,不断推动基层卫生健康工作高质量发展。